İADE VE KARGO POLİTİKASI
Kargo ve Teslimat
Siparişler en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir
Teslimat, alıcının belirttiği adrese yapılır
Kargo sürecinden kaynaklanan gecikmelerden satıcı sorumlu değildir
Hasarlı paketler teslim alınmadan önce kargo görevlisi ile tutanak tutulmalıdır
İade Şartları
Ürün, teslim alındıktan sonra 14 gün içinde iade edilebilir
İade edilecek ürün kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır
Ürün orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmelidir
Açılmış veya kullanılmış boya ve benzeri ürünlerde iade kabul edilmez
İade Süreci
İade talebi satıcıya e-posta yoluyla bildirilmelidir
Onaylanan iadeler, satıcı tarafından bildirilen adrese gönderilmelidir
İade edilen ürün satıcıya ulaştıktan sonra kontrol edilir
Ücret İadesi
İade onaylandıktan sonra ücret, 7 iş günü içinde ödeme yapılan yöntem ile iade edilir